Communication relationnelle

communication relationnelle

1 - la relation avec les prospects et clients

Tout est là : http://fr.wikipedia.org/wiki/Techniques_de_vente

A propos de la méthode SONCAS : http://thierryroyer.wordpress.com/2009/08/13/6-motivations-dachat-a-connaitre/

Pour les plus curieux :

la P.N.L. : qu'est-ce que c'est ? http://www.pnl-hypnose.fr/pnl/que-veut-dire-pnl.php

2 - La mercatique directe

une définition : http://fr.wikipedia.org/wiki/Marketing_direct

... une autre, plus les moyens d'action du MKG direct : http://www.manager-go.com/marketing-direct.htm

Et si vous vous intéressiez au SMSing ! ... http://www.conseilsmarketing.fr/promotion-des-ventes/comment-mettre-en-place-une-campagne-de-smsing

... et on reparle des BDD (!?) : http://www.e-marketing.fr/Dossiers-Thematiques-Marketing/Fichiers-clients-et-bases-de-donnees-4/Sommaire.htm

Les techniques de base du mailing : http://www.abc-netmarketing.com/Un-rappel-des-techniques.html

pour des conseils très détaillés sur la réalisation d'un mailing : http://www.conseilsmarketing.fr/communication/toutes-les-etapes-pour-realiser-soit-meme-son-mailing