Consommateurs, si vous saviez...
Consommateurs, on vous spolie ! Si vous saviez... Et bien, ce sera bientôt chose faite. Jusqu’au 14 décembre, la série documentaire Consommateurs, si vous saviez... vous emmène dans les couloirs de la mercatique – marketing en anglais –, cette science dont l’objectif est d’étudier le consommateur, son environnement, son comportement... A travers six épisodes, vous découvrirez ô combien vous êtes manipulés. Quotidiennement. De l’étude de marché au packaging, en passant par les techniques de fidélisation et les sondages de satisfaction, Consommateurs, si vous saviez... semble faire le tour de la question. Ce qui n’est pas chose aisée.
" Toute l’originalité de cette série repose sur le ressort utilisé : l’ironie, qui consiste à comparer les consommateurs à une espèce animale, à travers un discours ethnologique ", explique-t-on à La Cinquième. En préambule, deux épisodes sont programmés cet après-midi : Comment faire parler du produit dans les médias ? et Comment remplir le chariot du consommateur ? Là, on ne vous manipule pas : les titres sont on ne peut plus parlants. Vous apprendrez, par exemple que, les couleurs, la lumière et même la signalétique interviennent dans le choix des acheteurs. Et vous ne vous laisserez plus jamais prendre au piège de la publicité. Quoique ! Si vous saviez...
Les six épisodes de " Consommateurs si vous saviez...
source : http://www.lavie.fr/archives/2000/10/26/consommateurs-si-vous-saviez,3372103.php
http://www.dailymotion.com/video/xv5ohs_consommateurs-si-vous-saviez-1-6_news#.UP1EhB2PiVo
http://www.dailymotion.com/video/xv5bl9_consommateurs-si-vous-saviez-2-6_news#.UP1EUx2PiVo
http://www.dailymotion.com/video/xv5oi4_consommateurs-si-vous-saviez-3-6_news#.UP1Erh2PiVo
http://www.dailymotion.com/video/xv5op3_consommateurs-si-vous-saviez-4-6_news#.UP1E2B2PiVo
http://www.dailymotion.com/video/xv5oqz_consommateurs-si-vous-saviez-5-6_news#.UP1FAx2PiVo
http://www.dailymotion.com/video/xv5our_consommateurs-si-vous-saviez-6-6_news#.UP1FKB2PiVo
Parmi les techniques scientifiques qui sont apparues au siècle dernier et qui ont connu des progrès considérables, certaines ont pour objet de maîtriser au mieux le comportement des consommateurs. Pour ceux qui manipulent ces techniques, l'objectif est d'amener le plus efficacement possible le consommateur à exécuter une tâche unique et invariable : acheter.
LE TRAVAIL DU CONSOMMATEUR
Pousser un chariot dans un supermarché, retirer de l'argent à un guichet automatique, répondre à une enquête de satisfaction... : en réalisant ces opérations banales, nous travaillons.
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